“叮鈴鈴”，相思湖校區(qū)六棟宿舍的宿舍管理室內(nèi)，想起了十分急促的電話鈴聲，這陣急促的電話鈴響打破了校園的這份靜謐。

16點14分，宿舍管理員黃小玲接到6A510學生匯報：“宿舍冒水了！”宿舍管理員黃小玲迅速趕到現(xiàn)場查看，確認為水管爆裂冒污水。隨后五分鐘內(nèi)，黃小玲拍攝現(xiàn)場照片，并致電物業(yè)主管劉承佳匯報現(xiàn)場情況，請求派人援助。

“把宿舍擺放在地上的東西先搬到走廊！” “我現(xiàn)在就趕過去！”劉承佳接起電話，面對突發(fā)的冒水狀況，他井然有序地安排管理員和學生一起先把宿舍地上物品先搬到走廊，并致電后勤處羅柳華老師，隨后羅柳華向后勤處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。

宿舍管理員正在現(xiàn)場緊急搶救涌出的污水，據(jù)現(xiàn)場情況看，6A510宿舍共有兩處冒水位置：一是在陽臺玻璃門第二塊瓷磚，二是在陽臺欄桿第二塊瓷磚。此時，宿舍管理員黃小玲正在努力掃水，將污水往陽臺地漏和衛(wèi)生間方向使勁掃，希望盡快恢復(fù)宿舍原有的狀態(tài)。

得知學生宿舍有污水冒出的事情后，相思湖后勤服務(wù)部主任張戰(zhàn)立即派人查看樓下宿舍漏水情況。16時30分，張戰(zhàn)和后勤處相關(guān)人員趕到現(xiàn)場，經(jīng)查勘，初步判斷原因為熱水管爆裂。后勤處工作人員馬上到樓頂關(guān)停熱水閥，防止冒水，并通知熱水系統(tǒng)管理員。因為水流速度較快，后勤處羅柳華老師電話增派了宿舍保潔員和勤工助學的學生前來幫忙，挖出淤泥、清除污水。15分鐘后，冒水基本停止，宿舍內(nèi)清理出的泥沙近5桶。

“水管堵住了！”從事發(fā)的16點14分到16點45分，31分鐘的抗污水戰(zhàn)，6A510宿舍終于停止了冒水，一起堵水管的老師、宿舍管理員及學生松了一口氣。直至18點30分， 6A510宿舍除熱水外已經(jīng)恢復(fù)正常使用。

后勤服務(wù)部張戰(zhàn)跟宿舍的同學們說到：“因開挖修管，維修需要兩天左右的時間，同一條熱水管道的6A610、410、310、210、110宿舍，期間熱水供應(yīng)會受到影響，需要到隔壁使用熱水。”同時，他派人一一通知因熱水管爆裂會影響到的五間宿舍，并讓熱水管理員做好整改方案，加強對熱水管道的檢測和管理。

“學校建設(shè)過程中，出現(xiàn)緊急維修情況在所難免，但后勤處已盡最大的努力降低維修對事發(fā)樓層熱水供應(yīng)的影響。由此給同學們生活、學習帶來的麻煩也希望得到大家能理解。” 當談到突發(fā)的爆水管引起學生的不滿情緒時，楊偉欽坦言。

 一滴水能夠折射出太陽的光輝，一件突發(fā)的事情能夠反映出學校相關(guān)部門的辦事效率和師生的團結(jié)一心，6A510宿舍的水管堵住了，校園恢復(fù)了原有的和諧安然。