新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后，我校各學(xué)院的專兼職輔導(dǎo)員迅速轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)。他們按照學(xué)校防控辦的部署要求，以高度的責(zé)任感，利用各種手段創(chuàng)造性地開展工作，新招暖心又實(shí)效，在打好疫情防控阻擊戰(zhàn)的這場(chǎng)特殊戰(zhàn)役中，充分展現(xiàn)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的擔(dān)當(dāng)、才智與力量。

“小金橙”：我是百事通，為你解憂

機(jī)械工程學(xué)院、自動(dòng)化與電子信息學(xué)院、商學(xué)院的輔導(dǎo)員聯(lián)合出招，依托共同創(chuàng)辦的“小金橙”輔導(dǎo)員工作室，推出N多視頻，宣傳防疫知識(shí)，解答學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

在“為什么不能提前返校”的短視頻中，冀志宏扮演一名無聊想提前返校的學(xué)生，陳恬扮演一名路途遙遠(yuǎn)聽從學(xué)校安排的學(xué)生，劉煉鑫以本色出演輔導(dǎo)員，對(duì)他們二人進(jìn)行疫情防控知識(shí)的宣傳教育，通過視頻，讓學(xué)生真正理解了為什么不能提前返校。視頻一經(jīng)發(fā)出，學(xué)生反響熱烈，均表示“好看的皮囊加有趣的靈魂這里可見”。

緊隨其后，工作室又陸續(xù)推出“推遲開學(xué)？不停學(xué)！”的短視頻，通過三位輔導(dǎo)員“一問一答”式的情景表演方式，對(duì)“網(wǎng)課如何上？”“春招幾時(shí)有？”“考研復(fù)試、公務(wù)員面試到底還來不來？”等學(xué)生當(dāng)下最為關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。而“寒假里的湘大”視頻則是考慮到開學(xué)時(shí)間未定，學(xué)生們“思校心切”，以解學(xué)生“思校之苦”而制作的。

這些小視頻引發(fā)了學(xué)生們的廣泛熱議，學(xué)生紛紛評(píng)論表示“暖心”“想你了，我的湘大”“最愛就是這里了”。副校長(zhǎng)劉建平還為工作室題詩(shī)一首：“創(chuàng)新工作小金橙，暖心動(dòng)人顯多能。戰(zhàn)勝疫情尋辦法，思考探索步征程。”

我做網(wǎng)紅，你做快遞小哥

2020年寒假，“宅”成為了主題詞。如何加強(qiáng)與學(xué)生的交流、排解學(xué)生疫情期間的情緒？計(jì)算機(jī)學(xué)院·網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院輔導(dǎo)員文磊采用新招成了“直播網(wǎng)紅”。他通過QQ群開線上演唱會(huì)，與學(xué)生真情互動(dòng)，并每日在群內(nèi)分享學(xué)校、學(xué)院最新動(dòng)態(tài)，傾聽學(xué)生心聲，幫助湖北學(xué)生排憂解難，提供在線心理咨詢，摸排需要資助名單，鼓勵(lì)學(xué)生按學(xué)校要求不提前返校，靜候疫情控制，春暖花開。

該學(xué)院黨委副書記檀朝桂則當(dāng)起了“快遞小哥”，承擔(dān)了三個(gè)宿舍區(qū)學(xué)院留校學(xué)生的物資配送，定期為他們送水、食物和口罩，叮囑學(xué)生注意防疫，鼓勵(lì)他們靜靜待在寢室，珍惜美好時(shí)光，以最好的狀態(tài)去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)或參加學(xué)科競(jìng)賽。

以“藝”戰(zhàn)“疫”， 我們“藝”起打卡

“為戰(zhàn)‘疫’，我們和學(xué)生能一起做什么？”渴望能夠?yàn)榭挂咦鲂┬⌒∝暙I(xiàn)的藝術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員們?cè)谝黄馃崃业赜懻摗?ldquo;我們能畫——漫畫、國(guó)畫、水彩、油畫，我們能拍——攝影、視頻、小動(dòng)畫，我們能用藝術(shù)的形式暖人心、正風(fēng)氣、聚力量！”輔導(dǎo)員劉林激動(dòng)地說。經(jīng)過充分討論、并向?qū)W院建議，以“凝心聚力，至誠(chéng)至美”為主題，以“藝”戰(zhàn)“疫”抗擊疫情藝術(shù)作品征集活動(dòng)在全院鋪開。

劉林拿著自己創(chuàng)作的紙本水彩作品《抗“疫”在行動(dòng)》說：“自活動(dòng)發(fā)起以來，陸續(xù)收到了30余件師生的作品，這些作品充分展現(xiàn)了師生們的愛心和赤誠(chéng)，希望它們能化作振奮人心的戰(zhàn)鼓，激勵(lì)戰(zhàn)“疫”的信心，為奪取戰(zhàn)“疫”的勝利增添藝術(shù)的力量。”

為了推進(jìn)藝術(shù)學(xué)院學(xué)生每日健康自查APP打卡，輔導(dǎo)員孫彤也“藝”起了小妙招。畫個(gè)小漫畫，做個(gè)表情包，再把疫情形勢(shì)加進(jìn)去、防護(hù)小常識(shí)添進(jìn)去、開課通知放進(jìn)去，將思政教育、心理健康教育等融入其中，以幽默為佐料，以可愛為配方，以真情為底料，為藝術(shù)學(xué)子打造專屬的“每日大補(bǔ)湯”。

孫彤認(rèn)為，每日健康自查APP打卡是與同學(xué)們建立情感連接的有效方式，借此輔導(dǎo)員可以了解學(xué)生家鄉(xiāng)的疫情情況，幫助他們解決在思想、生活、就業(yè)等方面的問題和困難，引導(dǎo)他們正視疫情、調(diào)節(jié)情緒，以積極樂觀的心態(tài)抗擊疫情。

視頻加油接力，為愛發(fā)聲

“武漢加油！中國(guó)加油！現(xiàn)面向湘大學(xué)子，征求你的聲音，聚集一份力量。因?yàn)槟?，愛被傳遞，溫暖被分享。”這是法學(xué)院·知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院輔導(dǎo)員安璐2月2日在網(wǎng)上發(fā)布的一個(gè)特殊的視頻接力“征集令”。

“老師，我來！”“我報(bào)名！”“我找個(gè)像素高的手機(jī)多拍幾遍！”征集令發(fā)布后，得到很多同學(xué)的響應(yīng)，他們花心思，用真心，傳真情，和輔導(dǎo)員共同創(chuàng)作了一份份暖心的加油視頻。

疫情發(fā)生后，安璐牽掛著每一個(gè)學(xué)生，作為一名高校輔導(dǎo)員，她深知責(zé)任重大，要把工作做實(shí)，掌握每一個(gè)學(xué)生的身體健康狀況；把工作做細(xì)，洞悉每一個(gè)學(xué)生的心理變化。在這關(guān)鍵時(shí)期，她希望通過這個(gè)“征集令”引導(dǎo)教育00后的學(xué)生并肩戰(zhàn)“疫”，將愛國(guó)精神落實(shí)于身邊事之中，做心系祖國(guó)的好青年。安璐說：“我們?nèi)ゲ涣艘痪€，但是能夠和學(xué)生一起在網(wǎng)上組織這次加油接力，作為老師，非常的幸福。雖然技術(shù)有限，熬了幾個(gè)晚上剪輯的視頻并不完美，但是，只要對(duì)學(xué)生有意義，對(duì)國(guó)家有益，有一份光，就要發(fā)一份熱，溫暖彼此的心。”

湘大就是你溫暖的家

“在異國(guó)旅游的簽證即將于2月4日到期，不得不提前返回學(xué)校，我該怎么辦？”國(guó)際交流學(xué)院學(xué)生麗娜發(fā)來了求助信息。輔導(dǎo)員賀逸君及時(shí)向?qū)W院和學(xué)校上報(bào)，同時(shí)和麗娜時(shí)刻保持聯(lián)系，讓她能充分了解中國(guó)境內(nèi)疫情，并給出如何安全返校的建議。當(dāng)麗娜抵達(dá)湘潭火車站后沒有交通工具返校時(shí)，賀逸君又幫她尋找車輛安全返校。

1月20日，兩名留學(xué)生說自己有發(fā)熱和咳嗽跡象，情緒非常緊張。賀逸君馬上向?qū)W校防疫辦匯報(bào)，并及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒安撫。在了解到他們沒有疫區(qū)暴露史，沒有接觸過確診或疑似病人，而發(fā)熱只是自我感覺，沒有實(shí)際測(cè)量過體溫后，賀逸君與他們分析了可能只是春季常見的感冒或由于心理壓力過大而導(dǎo)致的錯(cuò)覺，同時(shí)安排學(xué)生接受醫(yī)生的檢查，確認(rèn)學(xué)生身體無礙后，他和學(xué)生也終于放下了懸著的心。

隨后，賀逸君借這兩個(gè)案例對(duì)所有留學(xué)生做了心理疏導(dǎo)，詳細(xì)介紹了新冠肺炎的有關(guān)知識(shí)和防疫工作的重點(diǎn)，使他們對(duì)疫情有了客觀、正確的認(rèn)知，增強(qiáng)了做好防疫工作的信心，化解了對(duì)疫情的害怕情緒，讓他們感覺了湘大就是自己溫暖的家。

（馬卿）

（來源：學(xué)生工作部（處））