2016年，圖書館新館落成，標(biāo)志著學(xué)校文化育人、服務(wù)育人進(jìn)入新紀(jì)元。服務(wù)范圍更廣了，文化活動(dòng)更豐富了，圖書館的文化宣傳部門也應(yīng)運(yùn)而生，在圖書館任職10余年的王卓爾挑下了大梁。

   三年來，王卓爾和同事們一起組織讀書沙龍、詩(shī)歌會(huì)等近千場(chǎng)文化活動(dòng)，成立學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)，打造湖南省社會(huì)科學(xué)普及基地——“南湖學(xué)堂”……提起圖書館，理工學(xué)子們想到的不再是艱澀難懂的期刊書籍，冰冷刻板的課桌椅，而是一個(gè)有溫度、有文化、有內(nèi)涵的文化圣地。對(duì)于圖志協(xié)的志愿者學(xué)生們來說，正是這里，讓他們四年青春變得厚重！

圖書館舉辦“南湖學(xué)堂”講座后的合影（左三）

守館達(dá)人:用時(shí)間表達(dá)純粹的熱愛

“圖書館是一所高校的半顆心臟。它用豐富的館藏托舉無(wú)數(shù)學(xué)子的求知夢(mèng)、高校的教研發(fā)展夢(mèng)和文化育人夢(mèng)。它的重要作用不言而喻，對(duì)它的守護(hù)可以稱得上是使命。”懷著這樣對(duì)圖書館的無(wú)上崇敬，2001年，王卓爾老師成為了一名守護(hù)者。

2017年，剛接過圖書館文化宣傳工作時(shí)，王卓爾既缺乏宣傳等的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，也沒有活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)益，但他還是義不容辭，一顆最初忐忑不安的心在一腔赤子熱血的激蕩下，跳動(dòng)得異?；钴S。

為籌辦同學(xué)們喜聞樂見的文化活動(dòng)，前期王卓爾老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在文案的策劃環(huán)節(jié)集思廣益，一天下來幾個(gè)會(huì)議連軸轉(zhuǎn)，不錯(cuò)過任何一個(gè)靈光乍現(xiàn)的時(shí)刻。作為活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，他常常周末就要趕到圖書館參與工作。事務(wù)龐雜的活動(dòng)準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)，他親力親為，主持大局。往往到了活動(dòng)正式開始時(shí)，他的水杯還是滿滿的。

為了圖書館“湖南省‘一校一書’優(yōu)秀組織單位”榮譽(yù)的爭(zhēng)取，他連續(xù)加班11天。同事們招呼他一起下班約飯，他只禮貌地?fù)]揮手，眼神始終凝在演示文稿上?！澳菐滋?，我的神經(jīng)好像和電腦連在了一起”，白晝黑夜轉(zhuǎn)換，他看著天亮起來，不覺夜已沉下來。

圖志協(xié)的成立也是在新館落成之后?！爱?dāng)時(shí)搬運(yùn)書籍和資料的時(shí)候就明顯覺得光憑老師自己是力不從心的?！倍屚踝繝柛袆?dòng)的是，在這個(gè)過程中，涌現(xiàn)了一批自愿幫忙的學(xué)生，他們熱愛讀書，也熱愛圖書館，所以不計(jì)回報(bào)只希望圖書館變得更好。也是從這時(shí)起，成立“圖書館志愿者協(xié)會(huì)”的想法開始在王卓爾的腦海中日益成型，“這也是培養(yǎng)學(xué)生們主人翁精神的好方式?！?/p>

為了助力圖志協(xié)順利起步，剛成立那段時(shí)間，王卓爾老師每天晚上都親自帶著不到10人的干事團(tuán)從9樓開始進(jìn)行館藏書籍復(fù)位、清理占座書籍等工作。每到長(zhǎng)假，王老師也必帶著志愿者們?nèi)プ粤?xí)室清理館藏書籍，精確到每個(gè)自習(xí)室、每個(gè)儲(chǔ)物格。而這樣繁瑣的工作，王卓爾老師還堅(jiān)持反復(fù)檢查，以防遺漏。拖著疲軟的身軀，披星輝而返，成了那個(gè)時(shí)候王卓爾老師的常態(tài)。

王卓爾和志愿者們?cè)谵k公室合影（右三）

在圖志協(xié)工作開展初期，王卓爾老師的辦公室時(shí)不時(shí)會(huì)有考研的同學(xué)進(jìn)來抱怨圖書館“清理占座書籍”給他們?cè)斐傻睦_。不管手頭的工作有多忙，王卓爾老師都會(huì)停下來耐心聽同學(xué)們表達(dá)不滿，然后再溫和地向他們解釋圖書館的制度，道明圖書館“公共資源公平共享”的原則。不是每次談話都能以愉快告終，于是本該喝茶小憩的時(shí)間，王卓爾老師在翻閱有關(guān)學(xué)生教育的資料，努力提高自己的學(xué)生工作水平。

王卓爾老師用看不見的時(shí)間之筆在圖書館發(fā)展日歷上寫下了真誠(chéng)、刻苦的自己。

團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者:點(diǎn)滴卒練中助力成長(zhǎng)

“懷服務(wù)大眾之志，達(dá)助人為樂之愿”是王卓爾老師為圖志協(xié)定下的宗旨，而與之相輔相成的則是“三心二意”的服務(wù)理念?！叭摹敝笎坌摹⒑阈?、責(zé)任心，“二意”則是創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

他教導(dǎo)圖志協(xié)的志愿者們既要堅(jiān)定地執(zhí)行圖書館的規(guī)章制度，按章辦事，也要注重人性化管理，為讀者利益著想，用心服務(wù)讀者。每當(dāng)圖志協(xié)的成員因?yàn)楣ぷ鞯貌坏阶x者的認(rèn)可而備感委屈時(shí)，王卓爾老師都會(huì)給他暖心地灌輸一些“心靈雞湯”，并強(qiáng)調(diào)圖志協(xié)的宗旨與服務(wù)理念。王卓爾老師相信，用心地工作，就一定會(huì)得到認(rèn)可，“即使暫時(shí)得不到理解，但只要它對(duì)圖書館的整體發(fā)展有益，這項(xiàng)工作就有它的意義！”

王卓爾在志愿者讀書交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的合影（中間）

再簡(jiǎn)單的工作也需要?jiǎng)?chuàng)新，從而提高服務(wù)效率。王卓爾老師從圖書館服務(wù)的小處著手，就算是一條隨意擺放在各大書架間的凳子都成為他引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新的靈感來源。他發(fā)動(dòng)圖志協(xié)志愿者們充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力思維，設(shè)計(jì)出新穎醒目且勸誡效果明顯的“溫馨提示”，將它貼在長(zhǎng)凳上來提醒同學(xué)們不要把小方凳擱在長(zhǎng)凳上學(xué)習(xí)，以免磨損?，F(xiàn)在在圖書館里也還可以感受到這些迸發(fā)著創(chuàng)意的“溫馨提示”對(duì)圖書館公共物品保護(hù)發(fā)揮的作用。

王卓爾老師同樣注重團(tuán)結(jié)意識(shí)的培養(yǎng)。一直以來，王老師給學(xué)生們的印象都是“寬厚謙和”的，但面對(duì)內(nèi)部成員鬧矛盾的時(shí)候，他卻一改常態(tài)，立馬嚴(yán)厲起來。“團(tuán)結(jié)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的根基，如果根基不穩(wěn)了，你很難去期盼這個(gè)團(tuán)隊(duì)能有很大的成就?！蓖踝繝栆虼私?jīng)常組織團(tuán)建活動(dòng)以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感，并利用這個(gè)機(jī)會(huì)，積極拉近自己與成員們之間的關(guān)系，使學(xué)生們同自己更親密。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不僅要有好的精神內(nèi)核，更要有過硬的工作本領(lǐng)。王卓爾老師特別注重對(duì)學(xué)生各方面能力的鍛煉作用，在日常工作中找機(jī)會(huì)給大家補(bǔ)齊短板，讓一站起來說話就雙腿發(fā)抖的成員作活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，或是讓連照著稿子念都磕磕絆絆的成員即興演講，或是讓寫作語(yǔ)句不通順的成員寫新聞稿……剛加入圖志協(xié)的學(xué)生們壓力山大，但后來自己的進(jìn)步都證明了老師的用心良苦。王老師用他細(xì)膩的觀察、巧妙的訓(xùn)練和不斷的鼓勵(lì)使團(tuán)隊(duì)成員顯著成長(zhǎng)，擔(dān)當(dāng)大任，而他們現(xiàn)在的優(yōu)秀也無(wú)疑為圖志協(xié)這支團(tuán)隊(duì)添磚加瓦。

現(xiàn)在圖志協(xié)已經(jīng)獲得了“雷鋒式”團(tuán)支部和“五四”優(yōu)秀團(tuán)支部等榮譽(yù)，而王老師也希望自己能帶領(lǐng)這支溫馨友愛、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)贏得更多的榮譽(yù)，使其發(fā)展壯大，聚攏更多守護(hù)圖書館的力量，為圖書館良好學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造做出更突出的貢獻(xiàn)。

成長(zhǎng)護(hù)航人:溫暖守護(hù)用心聆聽

“他總是在為我們著想，細(xì)致入微?！彼麜?huì)仔細(xì)叮囑學(xué)生要注意出行安全;他會(huì)在兒童節(jié)給學(xué)生們發(fā)紅包，讓他們過個(gè)快樂的節(jié)日，永葆初心;他會(huì)盡力照顧好每個(gè)學(xué)生，絕不落單。在圖志協(xié)成員們的心目中，王老師就是一個(gè)溫柔、體貼的家長(zhǎng)，不求回報(bào)，默默付出。

成員們說，有趣的人是這個(gè)世界的魔術(shù)師，而王老師就是這樣一個(gè)才學(xué)淵博又風(fēng)趣幽默的魔術(shù)師。他的辦公室常常有同學(xué)來訪，沒有抱怨和吐槽，只是單純想找王老師聊學(xué)習(xí)、聊生活、聊人生，侃天說地，有時(shí)甚至只是為了聽老師講故事。協(xié)會(huì)現(xiàn)任主管18級(jí)新聞學(xué)院許夢(mèng)倩說到：“當(dāng)我們思想上遇到了困惑、生活上有了困難時(shí)，我們也會(huì)找王老師去談心，去尋求幫助?！睂W(xué)生們?cè)缫蚜?xí)慣了王老師的答疑解惑，對(duì)他的付出也是心存感激。

王卓爾給優(yōu)秀志愿者們頒獎(jiǎng)（右一）

王卓爾老師也很高興自己能遇見這一群朝氣蓬勃的年輕人?！拔沂菬o(wú)法一個(gè)人守護(hù)圖書館的，我需要一群有共同理想信念的孩子們，來相互成長(zhǎng)、相互扶持?！彼酝踝繝柪蠋煂F(tuán)隊(duì)成員當(dāng)成志同道合的伙伴。成員們也被老師的真誠(chéng)相待感染，跟老師打打鬧鬧，給老師起個(gè)小外號(hào)，沒事就“騙”老師請(qǐng)一頓飯。他們彼此都對(duì)這種相處方式感到舒適 也在其中找到朋友，甚至是家人的親切感。

王卓爾老師也樂意自己被協(xié)會(huì)孩子們的青春氣息感染。他能從他們的身上尋找年少輕狂，讓自己不停止做夢(mèng)、追夢(mèng);他能從他們明澈的雙眸讀出堅(jiān)毅不屈，讓自己不忘在困境中尋找微光;他能從他們壯實(shí)的臂膀中感受到青春的力量，讓自己一想到有這樣一群有力的守護(hù)者在身后而覺心安。

王卓爾老師常對(duì)成員們說，“圖書館是我們要共同守護(hù)的家”。因此他一直希望自己對(duì)孩子們真摯的情感能讓孩子們“愛屋及烏”，使他們對(duì)圖書館也充滿感情，在從事志愿服務(wù)工作感受到親切的“家”的溫度。

這些年來，“湖南省優(yōu)秀閱讀推廣人”、“十佳共產(chǎn)黨員標(biāo)兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“校級(jí)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀工會(huì)干部”、“文明窗口單位”負(fù)責(zé)人等諸多榮譽(yù)加身，但他深覺自己的榮譽(yù)與圖書館密不可分。他堅(jiān)信，守護(hù)是最長(zhǎng)久的陪伴，陪伴是最長(zhǎng)情的表達(dá)。

又到了閉館的時(shí)刻，夜色爬上他的窗臺(tái)，一掠而過，打斷了王卓爾的思緒，心頭突然掛念起值班的志愿者們。他匆忙出了辦公室，正好看到學(xué)生正陸續(xù)離館，志愿者和干事們的工作也已經(jīng)結(jié)束，人去館漸空。倦意席卷之余，他緩慢流轉(zhuǎn)視線，從樓下的文化活動(dòng)宣傳板到附近的空桌椅，再到某個(gè)干凈的書架角落，看到一切安好，他臉上的擔(dān)憂散去，笑意爬上眉梢……

（責(zé)編/邱莎    初審/李宜霞    終審/王慶華 ）