本網(wǎng)訊 9月29日上午,黌舍黨委書記李喆和黨委委員、副校長張立富一行,到黌舍師生服務(wù)大廳進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。
李喆細(xì)致扣問了各窗口崗位職責(zé)和服務(wù)流程,與前來辦理營業(yè)的師生進(jìn)行了親切交談,了解了營業(yè)辦理和寫意度等情況。李喆強(qiáng)調(diào),服務(wù)師生無小事,只有“管理人員好好服務(wù)”,才能為“先生好好教,門生好好學(xué)”提供一個好的環(huán)境。師生服務(wù)大廳建設(shè)是便民利民的大好事,真正實(shí)現(xiàn)讓師生“少跑一趟路、少進(jìn)一扇門、少找一小我”,讓師生有更多精力投入教學(xué)、科研等各項工作。
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李喆指出,要以大廳建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)部門內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、流程化,強(qiáng)化“大服務(wù)”理念。針對量多面廣的師生服務(wù)事項,要增長服務(wù)項目,擴(kuò)大服務(wù)范圍;要削減審批程序、優(yōu)化營業(yè)流程,進(jìn)步行政服從;要改善服務(wù)環(huán)境,保障運(yùn)行結(jié)果;要提拔服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)黌舍發(fā)展。往后要進(jìn)一步整合資源,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行管理大提拔,綜合保障全覆蓋,切實(shí)把好事辦好,讓廣大師生寫意。
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據(jù)悉,我校師生服務(wù)大廳改造提拔后,現(xiàn)設(shè)有教務(wù)教學(xué)服務(wù)區(qū)、門生事務(wù)服務(wù)區(qū)、財務(wù)報銷服務(wù)區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)四個區(qū)域和就業(yè)引導(dǎo)中間,截至目前有32個服務(wù)窗口、77項校內(nèi)師生服務(wù)營業(yè)進(jìn)駐。大廳窗口布局與行政辦公用房調(diào)整相配套,引入信息集成叫號等候體系,執(zhí)行模塊化運(yùn)行。目前,新教師入職、門生休復(fù)學(xué)等服務(wù)項目,已基本實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。黌舍辦公室還積極和諧引進(jìn)燃?xì)?、通信、銀行、交通、郵政等社會服務(wù)項目進(jìn)駐大廳,執(zhí)行上門服務(wù),已經(jīng)為全校87戶教職工辦理了自來水繳費(fèi)營業(yè)。
黌舍辦公室、后勤管理處相干負(fù)責(zé)同道陪同調(diào)研。
(來稿:辦公室 攝影:房玉莼 王軍 編輯:房霞 編審:張秀軍)
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