4月25日上午，“山西大學(xué)師生綜合服務(wù)中心”啟動(dòng)儀式在商學(xué)樓二層大廳舉行。校領(lǐng)導(dǎo)師帥、李富明、行龍、高策共同為“山西大學(xué)師生綜合服務(wù)中心”揭牌并參加山西大學(xué)師生綜合服務(wù)中心啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，入駐服務(wù)中心的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及中心全體工作人員參加了啟動(dòng)儀式和動(dòng)員會(huì)議。啟動(dòng)儀式和啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)由黨委副書記李思殿主持。

　　在啟動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，師帥書記作了重要講話，強(qiáng)調(diào)了中心成立的重要意義，并對(duì)中心今后工作提出要求和希望。師書記指出，建設(shè)師生綜合服務(wù)中心，是踐行“三嚴(yán)三實(shí)”、建設(shè)服務(wù)型黨組織的重要舉措，是推進(jìn)“六權(quán)治本”、陽光用權(quán)的重要實(shí)踐，是深化內(nèi)涵式發(fā)展、推動(dòng)綜合改革的重要抓手。中心的宗旨是“師生為本，需求至上，全心全意服務(wù)師生”，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)，為師生提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦事體驗(yàn)。中心的成立，標(biāo)志著我們立足師生的新機(jī)制新體制初步形成，標(biāo)志著我們的管理服務(wù)更加規(guī)范科學(xué)，標(biāo)志著學(xué)校的辦事流程更加系統(tǒng)完善，必將對(duì)促進(jìn)學(xué)校和諧快速發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。

　　對(duì)于服務(wù)中心的建設(shè)工作，師書記提出三點(diǎn)要求。一要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)建設(shè)中心的重要意義。中心是推行校務(wù)公開的必然要求，是解決師生“辦事難”“程序多”問題的迫切需要，也是加強(qiáng)改進(jìn)職能部門工作作風(fēng)，推動(dòng)廉潔勤政的現(xiàn)實(shí)需要。要牢固樹立和自覺踐行看齊意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，以高效率的服務(wù)努力使師生滿意。二要明確職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)中心工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立“黨辦牽頭、兩辦負(fù)責(zé)、工會(huì)參與”的管理模式，設(shè)立中心管理辦公室，歸口黨辦，負(fù)責(zé)中心日常管理工作；要優(yōu)化窗口業(yè)務(wù)，提高行政審批和事項(xiàng)辦理效率；要強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，抓好日常管理。三要真抓實(shí)干，努力把中心建成運(yùn)作規(guī)范、高效勤政的服務(wù)平臺(tái)。要進(jìn)一步推進(jìn)事項(xiàng)審批和辦理的流程化精細(xì)化，加強(qiáng)窗口工作人員的選拔培養(yǎng)。

　　對(duì)于如何做好中心的運(yùn)行工作，師帥書記提出三點(diǎn)希望。一是希望中心加強(qiáng)管理，重點(diǎn)在共享數(shù)據(jù)、簡(jiǎn)化流程、整合業(yè)務(wù)、優(yōu)化制度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫，進(jìn)一步整合面向師生的服務(wù)管理職能，不斷完善線上流程和線下程序，暢通線上線中線下的銜接，形成“部門圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著師生轉(zhuǎn)”的良性工作局面。二是希望進(jìn)駐中心的職能部門，嚴(yán)守紀(jì)律，精通業(yè)務(wù)，講求奉獻(xiàn)，在師生視野下規(guī)范行使權(quán)力，齊心協(xié)力保證中心政令暢通、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，既為一線爭(zhēng)光，又為全面添彩，做出讓師生滿意的實(shí)績(jī)。全校黨政干部要以中心成立為契機(jī)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)水平，帶給師生實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠。三是希望大家群策群力把中心建設(shè)好、運(yùn)轉(zhuǎn)好、完善好，把師生綜合服務(wù)中心辦成一個(gè)集中式受理、協(xié)同化辦理、智能化運(yùn)行的辦事機(jī)構(gòu)，辦成師生滿意的“民本工程”，職能優(yōu)化的“貼心工程”，對(duì)外出彩的“窗口工程”，規(guī)范權(quán)力的“陽光工程”，為建設(shè)區(qū)域特色鮮明的高水平研究型大學(xué)做出積極貢獻(xiàn)。

　　黨委副書記李思殿在主持講話中，要求大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)師書記的講話精神和對(duì)工作的要求，全力以赴做好貫徹落實(shí)工作。一要按照校黨委、校行政的部署，進(jìn)一步征求師生意見，認(rèn)真做好事項(xiàng)辦理流程的修訂發(fā)布。二要積極推進(jìn)大廳業(yè)務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和審批工作。三要全力支持服務(wù)中心的工作，簡(jiǎn)化辦事程序，方便師生辦事。

　　據(jù)悉，山西大學(xué)師生服務(wù)中心是實(shí)體服務(wù)中心和網(wǎng)上辦事大廳并行互動(dòng)、有機(jī)結(jié)合的綜合服務(wù)平臺(tái)。首批入駐服務(wù)中心的有黨辦、校辦、武裝保衛(wèi)部、人力資源處、教務(wù)處、科技處、社科處、研究生院、外事處、國(guó)資處、畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、現(xiàn)代教育技術(shù)中心等12個(gè)直接面向師生服務(wù)的部門，可集中辦理事項(xiàng)40項(xiàng)。此外，有關(guān)學(xué)生業(yè)務(wù)咨詢的學(xué)工部、研工部、團(tuán)委等3個(gè)部門也在中心啟動(dòng)當(dāng)天入駐。實(shí)體服務(wù)中心選址在塢城校區(qū)商學(xué)樓二層，使用面積550平方米，共設(shè)18個(gè)服務(wù)窗口，3個(gè)咨詢工位，另設(shè)自助服務(wù)區(qū)、協(xié)同辦公區(qū)、印章管理室和管理辦公室，常駐工作人員23名。