“他性格好，很實在，處處為我們操心。反正大家有什么事都找他，無論任何時候給他發(fā)微信，他都會耐心回復(fù)你，并且最后都能得到滿意的結(jié)果或答復(fù)?！?/p>

這是旅游學(xué)院2020屆287名畢業(yè)生們對畢業(yè)班輔導(dǎo)員、土生土長的樂山人王一鳴老師的樸實評價，沒有贊美溢詞，更沒有否定的懷疑。

受新冠肺炎疫情影響，國內(nèi)旅游行業(yè)遭受重創(chuàng)，景區(qū)、酒店停業(yè)，國內(nèi)外旅行停滯，同時也給旅游學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)帶來了空前挑戰(zhàn)。王一鳴從今年年初開始放棄大量休息和陪伴孩子家人時間，始終保持有需求必滿足、有電話必接的狀態(tài)，將正確引導(dǎo)畢業(yè)生做好疫情防控與解決畢業(yè)生就業(yè)難題有機結(jié)合，設(shè)身處地為學(xué)生服務(wù)。

畢業(yè)季遇上疫情，老王變成了“啰嗦”王

今年是32歲的王一鳴在樂山師范學(xué)院工作的第5個年頭，也是他第5次擔(dān)任畢業(yè)班輔導(dǎo)員，5年間，“啰嗦”是歷屆畢業(yè)生對他的普遍評價：“他總是希望給我們傳遞更多信息，助力我們就業(yè)”。疫情當(dāng)下，20屆畢業(yè)生們更加深刻感受到老王的“啰嗦”：只要打開微信QQ，就會看到他在年級群“瘋狂推送”各類求職消息和畢業(yè)事務(wù)，此外他還會在他單獨建立考研群、公招群、教師資格群、團組織關(guān)系群、材料快遞小分隊群等各類群里推送相應(yīng)的資訊和部署新的任務(wù)。此外，每晚都會有8到10名不同的畢業(yè)生收到老王的微信語音“問候”：你找到工作了嗎？你現(xiàn)在的打算是？你當(dāng)下有什么具體擔(dān)憂或需要幫忙的？你需要我和學(xué)院學(xué)校為你們做些什么？

而老王無奈道出他啰嗦背后的真正擔(dān)憂：“疫情導(dǎo)致旅游業(yè)運轉(zhuǎn)幾近停滯，并造成大量旅游從業(yè)者失業(yè)待崗?，F(xiàn)在旅游業(yè)就業(yè)前景很不樂觀，作為旅游學(xué)院的畢業(yè)班輔導(dǎo)員，我能不啰嗦嗎？今年畢業(yè)季我能做的唯有比過去幾年更加啰嗦”。

在老王啰嗦背后，實則是他幾乎掌握了每一名畢業(yè)生的就業(yè)需求。針對不同個性和能力畢業(yè)生，他點對點為其精準(zhǔn)推送就業(yè)信息。陳旭便是“享受”到老王就業(yè)推送服務(wù)的畢業(yè)生之一。來自2016級旅游管理對口職教班的陳旭沒有任何家庭關(guān)系背景，但性格不屈的她曾先后加入市步兵旅炮兵團預(yù)備役指揮連、赴雷波縣智力扶貧頂崗支教，希望通過拼搏改變?nèi)松壽E。“疫情期間，我們很多師范生對找工作很迷茫，經(jīng)常會和老王聊到就業(yè)想法。后來老王除了在班群微信推送就業(yè)信息外，還‘定點’為我們推送一些適合自身需求的企業(yè)招聘信息，最終，在老王的鼓勵下我向國內(nèi)最大的K12教育品牌好未來教育科技有限公司發(fā)起求職應(yīng)聘，歷經(jīng)多重面試最終和本班4位同學(xué)在近200名同批應(yīng)聘者中脫穎而出，最終被成功錄用”。如今的陳旭坦言，正是因為老王啰嗦，讓她快人一步，順利進(jìn)入高質(zhì)量就業(yè)的快車道。

戰(zhàn)“疫”時刻 我們要學(xué)會給畢業(yè)生“增壓與減壓”

在旅游學(xué)院，很多學(xué)生和王一鳴可謂是亦師亦友，他們表示老王能教給他們很多生活道理和為人處世方式。疫情期間，很多居家隔離畢業(yè)生因就業(yè)壓力、親人相處、畢業(yè)各類事務(wù)出現(xiàn)情緒煩躁，心理波動起伏較大，這時候，王一鳴一方面緊緊抓住畢業(yè)就業(yè)主線，將畢業(yè)生主要精力轉(zhuǎn)移到求職工作上；另一方面，針對不同畢業(yè)生產(chǎn)生的各類心理壓力，做到一人一策的個性化情緒疏導(dǎo)。

2016級旅游管理本科1班的王卓雅一直是品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，先后斬獲“國家獎學(xué)金”、“校設(shè)一等獎學(xué)金”、“三好優(yōu)干”等各類榮譽，并拿到多個國家資格證書和省級創(chuàng)業(yè)大賽大獎?！皩W(xué)習(xí)之余我熱愛創(chuàng)業(yè)，一直通過電商平臺和與朋友合伙開小餐館來緩解家庭的經(jīng)濟壓力。但如今我在考研復(fù)習(xí)，家人堅決要求我停止創(chuàng)業(yè)一心備考”。一年前，王卓雅在輔導(dǎo)員辦公室找到了老王，向他傾述她的苦惱。王一鳴當(dāng)場并未直接告知她如何抉擇，而是接下來兩天內(nèi)通過與該生本人和她家人數(shù)次交流后，給出了如下建議：如果考研和創(chuàng)業(yè)都不想放棄，那就遵從內(nèi)心的想法，但是這樣你必須犧牲更多時間精力來平衡二者。與此同時王一鳴也多次與該生家長溝通，表示自己會一直督促監(jiān)督她本人考研工作。一年后的今天，王卓雅以超國家線43分的成績進(jìn)入中南民族大學(xué)研究生復(fù)試并最終被成功錄取，同時她還帶動全校超50余位同學(xué)一起在國家認(rèn)可的洋蔥OMALL電商平臺創(chuàng)業(yè)，僅個人4年累計就獲得超10萬的電商銷售利潤。實現(xiàn)自己雙重夢想的她很激動：“疫情當(dāng)下，學(xué)院和老王對畢業(yè)生的管理并不教條化，而是因人而異的并帶有溫度的給我們進(jìn)行就業(yè)加壓與心理減壓，讓我們排除就業(yè)與升學(xué)途中所遇障礙”。

這樣的案例在學(xué)院畢業(yè)生中還有很多，對此，在工作中信奉“得民心者得天下”的王一鳴表示，在后疫情背景下的畢業(yè)生管理過程中既需抓思政教育和就業(yè)幫扶主線，又需做到個性化服務(wù)安撫緩解畢業(yè)生各類負(fù)面情緒。截至5月15日，王一鳴共計去往畢業(yè)生宿舍12次共計22個寢室，先后為42位畢業(yè)生寄送考研公考復(fù)習(xí)資料和打包生活物資等共計98包，為畢業(yè)生辦理推薦信、成績單簽章拍照、各類證明手續(xù)共計130余次，28次與用人單位溝通協(xié)調(diào)畢業(yè)生錄用事宜，通過微信QQ等推送各類就業(yè)信息82次，與200余人次畢業(yè)生就求職找工作、心理減壓等進(jìn)行單獨進(jìn)行溝通。

疫情期間，多維度開展校企就業(yè)合作

旅游學(xué)院今年共有135位學(xué)生進(jìn)入樂山市文廣旅、洲際萬豪旗下酒店、中國旅游集團旗下珠海港中旅海泉灣等14家地方旅游主管部門和國內(nèi)外著名文旅集團實習(xí)。受疫情影響，旅游業(yè)所涉及企業(yè)均遭受到不同程度的營業(yè)沖擊和經(jīng)營危機，并影響旅游學(xué)院校企合作的順利開展。突如其來的疫情給旅游業(yè)帶來了巨大沖擊，王一鳴及時與實習(xí)單位溝通，響應(yīng)教育主管部門政策要求后者做好實習(xí)學(xué)生的停工隔離；他每天與實習(xí)生進(jìn)行溝通，詳細(xì)了解每一個學(xué)生的身體、生活狀況，并堅持每天將學(xué)生狀況向?qū)W校相關(guān)部門報備。同時，王一鳴積極拓展其他行業(yè)校企合作與就業(yè)渠道，尤其是線上教育、銷售行政、等較適合旅游專業(yè)畢業(yè)生對口就業(yè)的行業(yè)單位。例如這期間他找到了國內(nèi)著名線上培訓(xùn)機構(gòu)“學(xué)而思”網(wǎng)校校企四川片區(qū)的招聘負(fù)責(zé)人，一方面與對方多次溝通希望為學(xué)院提供更多就業(yè)崗位需求，一方面積極組織畢業(yè)生線上投遞簡歷，最終取得理想效果：截至目前已有9位畢業(yè)生順利取得該公司offer并已入職，用人單位也對學(xué)院做法表示贊許并希望盡快能開啟雙方的深度校企合作。

截止當(dāng)前，旅游學(xué)院有超50%畢業(yè)生已經(jīng)成功簽約心儀單位和崗位，學(xué)院就業(yè)簽約率位列全校前列。王一鳴坦言，這是學(xué)校各級部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師一起努力的必然結(jié)果，而他所做的，只不過是自己的份內(nèi)事：“我們搞學(xué)生工作，一年到頭千頭萬緒，很多時候都是按部就班的執(zhí)行常規(guī)任務(wù)。如今畢業(yè)季遇上疫情，那么這時候就是需要我們輔導(dǎo)員大顯身手的時刻了，我們少休息五分鐘，可能就能為畢業(yè)生尋覓到一個合適的就業(yè)機會；每天多打一個電話，可能就能為一名畢業(yè)生厘清畢業(yè)去向和求職思路；我個人也只是全校學(xué)生工作隊伍中的一分子，在這個過程中還有很多的老師一直默默的擔(dān)當(dāng)起學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的引領(lǐng)者”。疫情還沒結(jié)束，我們要做的，就是厚積薄發(fā)，在就業(yè)這條道路上，為畢業(yè)生們上下而求索。