新冠肺炎疫情危機將全世界的教學從線下轉(zhuǎn)移到了線上，這場轉(zhuǎn)移客觀上推動了世界范圍的線上教學實踐，同時也對多年來的教育信息化建設成果進行了一場沒有備考的壓力測試。從目前的情況來看，通信網(wǎng)絡和教學平臺在這次疫情期間基本經(jīng)受住了考驗，實現(xiàn)了“停課不停學”的目標，為我們提供了一次難得的線上教學實踐，直接加速了教育技術變革教育的進程，但也暴露出了一些問題，為教育信息技術疫后的演進和發(fā)展指明了方向。

一、疫情加速了技術變革教育的進程

突如其來的新冠肺炎疫情危機使得線下教學活動無法正常進行，迫使人們暫時沖破了之前對線上教學的各種阻力和對線上教學的質(zhì)量擔憂，形成了世界范圍的線上教學實踐，這在客觀上加速了技術變革教育的進程，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

疫情推動教學模式變革。毫無疑問，新冠肺炎疫情逼迫世界范圍教學從線下遷移到線上開展遠程教學是在近幾十年的信息技術和教育技術發(fā)展成果的基礎上得以實現(xiàn)的，而這樣的遷移客觀上也推動了教育模式的變革。首先，此次遷移實現(xiàn)了一次教學模式的轉(zhuǎn)變。所有教育相關者都被迫接受了這種別無選擇的遷移，全世界范圍的人也都見證了此次遷移。因此，所有的人都接受了由此次遷移所帶來的教學模式的轉(zhuǎn)變。其次，它實現(xiàn)了一次關于遠程教學模式在世界范圍內(nèi)的全方位測驗。此次新冠肺炎疫情危機對多年以來建立的遠程教學模式進行了一場沒有備考的壓力測試。以“停課不停學”為目標，我國在這場測試中取得了階段性成果并得到廣泛認可，突顯了多年來我國在教育技術變革中取得的成績。再者，此次大規(guī)模的遠程教學的開展提高了所有參與者的教育技術素養(yǎng)。在疫情期間，開展遠程教學的初期暴露出部分教師信息化應用能力不強和學生在線管理不規(guī)范等問題。但是，經(jīng)過一段時間遠程教學的實踐，這些問題都基本得到了解決。隨著對遠程教學熟悉程度的提高，教師的信息化應用能力也得到了相應的提升。

網(wǎng)絡教學平臺工具的普及與提升。在教學從線下遷移到線上的過程中，首先要解決的是線上教學平臺的選擇問題。在線上教學的準備階段，教學從業(yè)者根據(jù)平臺市場、教學形式要求和網(wǎng)絡等硬件條件選擇了各自所需的平臺。從國際范圍來看，聯(lián)合國教科文組織為相對落后的國家和地區(qū)的基礎教育解決了教學平臺的有無的問題，并提供了教學資源，實現(xiàn)疫情下的“學習不停止”。而我國的線上教育的發(fā)展相對成熟，線上平臺和教學形式有多種選擇。具體來說，支持線上教學的平臺主要有以下四種：一是直播平臺，如騰訊會議、釘釘、Zoom、CCtalk等。二是在線教學資源與教學平臺，如愛課程、學堂在線等。 三是社交平臺，如利用微信和QQ進行小班上課和信息交流。四是專業(yè)級教學平臺，如華中師范大學國家數(shù)字化學習工程研究中心開發(fā)的CStar。以上平臺在使用過程中都針對各自暴露出的問題進行了快速的技術改進和更新，這客觀上推進了教學平臺技術的進步與發(fā)展。線上教學形式包括以下三種：一是實時直播授課，是將課堂授課搬到線上的教學形式；二是學生自主學習，指的是學生利用慕課視頻以及任課老師提供的教學視頻，或其它資源進行自主學習；三是“課程直播+自主學習”，由前兩種形式混合而來。統(tǒng)計表明，這三種教學形式中采用較多的是第一種實時直播授課的方式。數(shù)據(jù)顯示采用直播授課的方式在高等教育的比例超過50%，而在初等教育和中等教育中則占有更高的比例，并且學生年級越低，使用直播授課的占比越高，例如小學低年級幾乎全部采用直播授課的形式。經(jīng)過疫情期間大規(guī)模的遠程教學實踐，我國的網(wǎng)絡教學平臺工具的性能更加穩(wěn)定，功能性也愈發(fā)完善，并且在全國范圍內(nèi)中小學及大學教學中得到了全面的普及。因此，此次突如其來的疫情客觀上推動了我國網(wǎng)絡教學平臺工具的普及和發(fā)展。

教育流動形式的轉(zhuǎn)變。疫情的沖擊突顯出學習者流動和教育服務流動各具優(yōu)勢。疫情發(fā)生以前，全球的教育從業(yè)者、學習者秉持著開放流動的理念在全球范圍內(nèi)流動，我國每年也有大量學生到世界各國留學，表現(xiàn)活躍。疫情發(fā)生以來，為了阻斷病毒傳播，人員的流動受到了限制，尤其是國家間人員流動受到更嚴格的限制，使得學習者的留學活動受到了極大影響。逆全球化暗流和疫情引發(fā)的流動限制的疊加，加劇了全球教育合作與學習者流動的困難。相比較學習者流動而言，教育服務流動所受的影響較小。國際聯(lián)合辦學是一種介于學習者流動與教育服務流動之間的形式，疫情下的辦學實況也證實了學習者流動受較大影響而教育服務流動則基本不受影響的觀點。換言之，疫情凸顯了教育服務流動與學習者流動的差異性比較，疫情也抑制了學習者流動，從而增加了教育服務流動的比重。

二、疫情指明了技術變革教育的方向

疫情下的線上教學突顯出技術手段相較于人的優(yōu)勢，在實踐過程中也暴露出了現(xiàn)有技術手段的短板，“突顯”出的優(yōu)勢和“暴露”出的問題，共同指明了教育技術的下面幾個發(fā)展方向：

教育理論的變革與創(chuàng)新：教育技術的發(fā)展正在帶動新的教育革命。任何教育革命都包括理論與實踐兩個層面，教育理論首先要解決的是觀念問題，而對于技術推動的教育革命還應該包括技術變革教育的原理問題。觀念起到的是“思想先行”的引領作用，而技術變革教育的原理則回答的是為何技術變革后的教育優(yōu)越于原有教育的問題。如果沒有先進教育理論的支撐和引領，技術變革教育就只能在試錯中前進，無法實現(xiàn)有計劃的優(yōu)化改革。不過，在技術變革教育的過程中，技術是前提和主動因素，因此技術變革教育原理的形成需要將技術應用于教育并經(jīng)過一定實踐經(jīng)驗積累，才能最終形成技術變革教育原理。信息技術變革教育已經(jīng)有了二十多年的實踐，并積累了大量實踐經(jīng)驗和理論思考，基于這些積累筆者也撰寫了《智能技術變革教育的途徑和機理》一文。該文首先提出面向教育變革研究的五字母教育過程模型，將教育這個“無限”對象納入為一個有限模型。然后基于這一模型，以其中代表教育的五個方面為主線，從整體上把握智能教育技術對教育的內(nèi)容和形式所帶來的變革；接著，從技術維度研究技術變革教育的途徑和方法；最后通過整合兩方向的分析而形成透視思考，提煉出智能技術變革教育的途徑和機理。技術變革教育的理論和實踐是相生相隨的，如互聯(lián)網(wǎng)技術在改變知識傳播途徑和方式的同時，也在改變著教育實踐活動及在此基礎上形成的教育理論和教育原則，而形成的教育理論又反過來指導人們利用技術手段實踐變革教育。不過從國際范圍來看，技術變革教育的理論還不成熟，仍需要開展切實有效的實踐，采用先進的理論研究方法，以利于盡快形成成熟的現(xiàn)代教育技術條件下的教育理論。

關鍵智能教育技術的研發(fā)與應用：疫情突顯了技術相對于人的一些優(yōu)勢，促進了“機器換人”的趨勢，這突出了關鍵智能教育技術研發(fā)與應用的必要性。從這次疫情下大規(guī)模遠程教學所采用的形式來看，主要使用了即時視頻通信的相關技術，卻很少涉及智能教育技術工具，而產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因應該是現(xiàn)有智能教育技術還不成熟，另一個原因可能是現(xiàn)有的帶寬不足。疫情之后，將迎來5G大發(fā)展的時代，5G網(wǎng)絡將為教育技術實現(xiàn)教育革命奠定通信基礎，5G與4G相比帶寬將提高100倍以上，實現(xiàn)極高的的傳輸速率、極大的容量、極低的延時。在5G通信技術條件下，智能教育技術將可以實現(xiàn)虛擬課堂、即時智能課堂交互、智能課堂管理、教師機器人聯(lián)合課堂等等。另一個關鍵的教育技術產(chǎn)品則是教育機器人，因為它可以集成傳感、運動、感官、智能算法而具有模仿人實施教學的能力，它理論上可以擁有“全部知識和全部技能”，所以它在某些方面可以超越人的能力，這樣的教育機器人具有部分代替老師而實現(xiàn)遠程教育的潛能。在這次疫情中，遠程教學還暴露出遠程監(jiān)考功能的不足，遠程監(jiān)考功能也是下一代遠程教學平臺需要補齊的短板，否則所上的課程因為不能考試而無法完成課程任務。另一方面，遠程監(jiān)考功能在正常情況下也可以實現(xiàn)異地監(jiān)考而減少備考人員的流動而提高工作效率。基于人工智能技術研發(fā)的遠程監(jiān)考系統(tǒng)將會大大彌補目前遠程教學功能的技術短板。因此，遠程監(jiān)考系統(tǒng)是一個有價值的研究問題。教學主要可以分為課堂內(nèi)教學和課堂外教學兩部分，這次疫情期間人們主要關注了課堂內(nèi)的學習，而較少關注課堂外的學習，而課堂外學習也是學生學習的重要組成部分。在課堂外學習中，學生和家長往往需要課外輔導的幫助，因而開發(fā)智能課外輔導系統(tǒng)將是另外一個研究熱點。智能課外輔導系統(tǒng)需要多方面智能技術的支撐，其中最為關鍵和最具挑戰(zhàn)的是機器解答技術。機器解答是利用人工智能的理論和方法自動解答各種不同類型問題的核心技術，它涉及深度學習、知識發(fā)現(xiàn)、知識推理、自然語言處理、圖像識別等等多方面的人工智能關鍵技術及研究難點。作為課外輔導系統(tǒng)的關鍵部分之一，機器解答可以為學生提供高效準確的學習輔導功能，解決以往“一個老師對多個學生”的傳統(tǒng)答疑模式，提升學生的學習效率以及老師的工作效率，機器解答可以為最終實現(xiàn)大規(guī)模個性化的輔導模式提供不可或缺的關鍵技術。

鞏固和加強國際教育合作：逆全球化暗流因疫情的疊加更加突顯其對國際教育的強大破壞性。為了減小這樣的破壞，維持國際教育發(fā)展，聯(lián)合國教科文組織致力于推動各國在教育國際合作。新冠肺炎疫情以來，聯(lián)合國教科文組織持續(xù)監(jiān)控和分析全球教育所受影響的情況，并在全球?qū)用娌扇《喾轿坏膽獙Υ胧?，以實現(xiàn)“學習從不停止”的目標。為了快速評估疫情對教育的負面效應，聯(lián)合國教科文匯編了簡要清單，幫助各國教育界預判和解決問題。這些問題包括：學習中斷、安全保障、貧困生營養(yǎng)、輟學率上升、社會隔離等。為了協(xié)助全球?qū)⒁咔閷逃呢撁嬗绊懡档阶畹?，?lián)合國教科文組織充分發(fā)揮國際組織的優(yōu)勢，快速整合全球資源，采取了卓有成效的系列舉措。這些舉措包括：成立全球教育聯(lián)盟、提供技術支持、提供資源支持、提供培訓支持、建立全學習平臺等。鑒于聯(lián)合國教科文組織在國際教育中所起到的重要作用，如何更多地參與國際合作，更好地讓中國教育技術發(fā)揮更大的國際作用是值得努力的方向。因此，加強國際教育合作與交流是推動疫情后技術變革教育的又一方向。

提升教育服務的國際流動：在更加先進的教育技術的支持下，國際教育服務流動將有更大的發(fā)展空間。我國的教育技術已經(jīng)進入了國際先進水平行列，利用這樣的優(yōu)勢技術和我國龐大且優(yōu)秀的教師隊伍可以為友好國家開展普惠性的教育服務，為這些國家的發(fā)展貢獻出中國的力量。在引進教育方面，可以通過聯(lián)合辦學引進國際先進的教育模式和教育資源，通過運用教育技術提升教育體驗和教育效果。具體來說，可以采用同步課堂，通過遠程會議的方式直接獲得國外的授課內(nèi)容和學術交流的機會。教育服務流動與學習者流動相比，有著成本成倍降低的優(yōu)勢，若進一步采用教育技術手段成本有進一步降低成本的空間。所以，增加教育服務的國際流動，特別是結合全球產(chǎn)業(yè)新變動開展不同類型的聯(lián)合辦學將是有利于國家發(fā)展和構建人類命運共同體的偉大事業(yè)?？傊?，疫情啟示我們要加大全球教育合作的力度，讓教育合作關系更加多樣，并探索中外合作辦學新模式和全球教育合作的新形態(tài)。

探索現(xiàn)場與遠程融合的教育新模式。疫情讓師生們意識到了在線教育的重要作用和優(yōu)勢，同時從遠程教學的實踐中也感受到了現(xiàn)場教學的可貴。因而疫情之后，研究融合現(xiàn)場教學和線上教學各自優(yōu)勢的教學新模式將是一個方向。利用人工智能技術賦能教育將是實現(xiàn)此種教學新模式的技術保證。在疫情期間，廣泛開展的線上教學實踐也暴露出了落后地區(qū)教育技術發(fā)展的鴻溝。隨著科技的進步，這樣的鴻溝可以通過發(fā)展下一代人工智能教育開放平臺來彌補。在2019世界人工智能大會開幕式上，科技部宣布在前期建設5家開放創(chuàng)新平臺的基礎上，新批10家單位開展國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺建設。這些平臺的建設將有利于解決我國的教育不平衡問題，也可以為消除世界教育不平衡服務，從而促進世界共同發(fā)展、共同進步。

三、疫情催化師范教育變革

人工智能技術正在引發(fā)教育的深刻教育變革并構建智能教育,這是一場技術倒逼教育的變革，同時通過教育變革倒逼著師范教育的變革。要堅持教育者先受教育， 所以培養(yǎng)師范生成為新技術條件下教學示范者是教育變革推進的必需完成的任務。這場疫情危機在客觀上加速了教育變革的進程，因此疫情也就從幾個方面加速師范教育變革：

提升師范生對技術變革教育的認知：經(jīng)過幾十年發(fā)展，教育技術已經(jīng)到了智能教育技術的時代。人工智能技術將教育技術推到新的發(fā)展階段，正在引發(fā)教育的深刻變革。人工智能教育的重點還是教育，而教育的關鍵要素是教師，所以如何加強師范生對于技術變革教育認知，是順利地推進這場教育變革的重要組成部分。這場疫情危機在客觀上加速了教育變革的進程，因此疫情之后變革師范教育變得尤為迫切。師范教育要如何改變是一個需要深入研究的大課題，不過其變化的原則應當與教育的變化相適應。目前，技術已經(jīng)給教育帶來了下面幾方面的變化。1.教育要素已經(jīng)變化。教育空間、施教者、受教者、教育效率、教育評估是教育過程中的關鍵要素，他們在智能教育技術條件下都已發(fā)生了巨大的變化。比如，施教者這一概念內(nèi)涵發(fā)生了極大的變化，施教者現(xiàn)在包括教師和各種虛擬施教者。 2. 學校已經(jīng)演變成了“地網(wǎng)”結合的形態(tài)。其中，“地”是指建在地上傳統(tǒng)的學校形態(tài)，“網(wǎng)”是指以網(wǎng)絡形式為代表的信息技術所帶來的數(shù)字化形態(tài)。在正常情況下，“地網(wǎng)”雙態(tài)共同發(fā)揮著重要的作用?！暗亍毙螒B(tài)發(fā)揮主要作用，而“網(wǎng)”形態(tài)發(fā)揮著輔助作用。目前由于疫情校園處于不開放的情況下，“網(wǎng)”形態(tài)通過直播、短視頻和開放資源等形式提供課程，發(fā)揮了教學的主要作用。 3. 獲得知識途徑多樣化。隨著科學技術的發(fā)展，學生從課堂以外的途徑中獲得知識的比例正在大幅度提高。比如說，作為具有易于復制、易于流通、全天候服務、多樣交流、即時反饋等優(yōu)勢的網(wǎng)絡資源正大量地成為學生獲取知識的來源。4.技術與教學已高度融合?，F(xiàn)在已經(jīng)很難有純粹的傳統(tǒng)教學，以技術為支撐的教學內(nèi)容、教學方式和教學手段已全面地融入到教學過程當中。比如，虛擬現(xiàn)實技術的輔助能夠幫助學生建立起知識的直觀感性認知，優(yōu)化課堂教學，提升教學效果。5.教師工作方式已發(fā)生了變化。教師不在只是在教室內(nèi)授課，還要調(diào)動各種的技術手段，比如網(wǎng)絡、虛擬施教者等技術手段提升教學效果。再比如，在疫情下，教師要立即成為了主播。

重視構建師范教育新理論：人工智能技術正在引發(fā)教育的深刻變革而構建新的教育形態(tài)，即智能教育，為了適應這樣的變革，師范教育需要相應的變革。為了做好師范教育變革，我們需要相應的理論指導。我國在教育變革方面實踐較多，理論研究成果較少。這方面的表象之一是，我國有許多的教育技術推廣平臺，卻沒有一個權威的教育技術理論研究平臺，也沒有教育平臺的指標體系。值得一提的是，美國等國家已經(jīng)在教育技術環(huán)境下的新教育研究范式、教育學心理、情感教育、認知研究等方面走在了前面，并取得了一定的成果。這些理論與如何辦好智能教育時代的師范教育密切相關，這些理論既有普適的框架也有與文化差異相關的內(nèi)容，智能教育技術正在融入教育，已到了我們正視缺少理論研究的不足并迎頭趕上的時候了，已經(jīng)到了必須重視構建師范教育新理論和智能技術條件下的教學規(guī)范的時候。智能教育也在變革教育理論研究的方法，現(xiàn)在的教育理論研究已從傳統(tǒng)的定性研究，轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)科學的精準研究。美國教育部幾年前已發(fā)布了研究報告，極力推動教育大數(shù)據(jù)挖掘和學習分析在教與學研究中的應用，以準確發(fā)現(xiàn)教學中問題，最終提高教與學的質(zhì)量。這預示著以后的教師可以采用教育大數(shù)據(jù)技術精準地評估教學效果，因而師范教育理論研究也應該包含這方面內(nèi)容。新的教育理論還將規(guī)范各級教育的教學規(guī)范，雖然我們還沒有這樣的規(guī)范，但是我們能確定其基本特征為“人技融合”的教學范式。

加速師范教育課程體系變革：智能教育曾被稱作未來教育的形態(tài)，現(xiàn)在“未來已來”。另一方面，未來教育又未全面地來，比如師范教育中，教師的培養(yǎng)又沒有建立起與智能教育要求相適應的課程體系，既缺少培養(yǎng)學生信息技術素養(yǎng)的課程又缺少實訓配套基礎設施。這個現(xiàn)實與現(xiàn)在師范教育研究沒有采用先進的研究技術有關，課程體系構建和教材編寫與實現(xiàn)精準教學密切相關。教材與其它教學資料相比具有較強的穩(wěn)定性，一旦固化成教材，經(jīng)年不變，跟不上知識生長的速度。在智能時代知識更新?lián)Q代加快是其顯著特點，尤其是在風口浪尖的智能教育技術可謂“日新月異”，如此相應，課程體系構建和教材也需及時更新。以傳統(tǒng)方式更新教材和課程體系有如老牛拖車，已經(jīng)不能滿足教學對知識更新的要求。而智能知識發(fā)現(xiàn)和聚類分析工具在課程體系構建和教材編寫方面具有極大的優(yōu)勢，能高效快速地提供最新知識，輔助設計出最新的課程體系。以上分析提示，師范教育課程體系變革和研究這種變革的研究方法要協(xié)調(diào)推進。

總結：勇立潮頭引領疫情后的教育變革

從以上的分析和評述中，我們可以預測疫情之后教育技術將迎來新一階段的大發(fā)展，這一階段將以人工智能賦能教育為主要主題，通過結合5G技術和快速發(fā)展的人工智能技術，打造具有教育智能化特征的可以應用于課堂內(nèi)外以及學校內(nèi)外的教育平臺和教學工具為主要任務。目前，華中師范大學擁有擔負教育技術領域研究重任的兩個國家平臺，長期致力于推動技術變革教育的研究與推廣，且擁有高水平研發(fā)團隊和大量的研究成果。今年華中師范大學又成立了致力于超前布局智能教育方向關鍵技術研究和創(chuàng)新師范教育的“人工智能教育學部”，我們有理由相信，憑借這些優(yōu)勢和布局，我校將在教育技術的發(fā)展領域發(fā)揮引領作用。

（審讀人：梁偉）